Wali Kota Batam Amsakar Achmad Tinjau Disdukcapil, Dengarkan Keluhan Masyarakat dan Dorong Perbaikan Sistem Kependudukan
Sabtu, 23 Mei 2026
Wali Kota Batam, Amsakar Achmad, melakukan kunjungan langsung ke kantor Disdukcapil Kota Batam guna meninjau pelayanan administrasi kependudukan sekaligus mendengarkan aspirasi masyarakat yang sedang mengurus dokumen kependudukan.
Dalam kunjungan tersebut, sejumlah warga menyampaikan keluhan terkait antrean pelayanan, sistem administrasi, serta proses pengurusan dokumen yang dinilai masih membutuhkan peningkatan. Menanggapi hal itu, Amsakar Achmad meminta jajaran terkait segera melakukan evaluasi dan perbaikan sistem pelayanan agar masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang lebih cepat, nyaman, dan efektif.
“Kami hadir untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan maksimal. Jika ada kendala di lapangan, tentu akan menjadi perhatian dan bahan evaluasi bersama,” ujar Amsakar Achmad saat berdialog dengan warga.
Pemerintah Kota Batam juga berkomitmen terus melakukan pembenahan sistem kependudukan, termasuk peningkatan fasilitas pelayanan dan optimalisasi sistem digital guna mempermudah masyarakat dalam pengurusan administrasi kependudukan.
Kunjungan tersebut mendapat perhatian masyarakat yang berharap pelayanan Disdukcapil Kota Batam semakin baik dan responsif terhadap kebutuhan warga.
