Bimtek Service Excellent ASN TA 2026
Selasa, 03 Februari, 2026, 08.00: WIB
Batam – Bagian Perekonomian Sekretariat Daerah Kota Batam menghadiri undangan Bimbingan Teknis (Bimtek) Service Excellent bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) di Lingkungan Pemerintah Kota Batam Tahun Anggaran 2026. Kegiatan tersebut dilaksanakan di Radisson Golf & Convention Center Batam.
Bimtek ini diselenggarakan sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penguatan kompetensi, sikap profesional, dan etika pelayanan ASN. Dalam era pelayanan yang semakin dinamis, kemampuan memberikan pelayanan prima (service excellent) menjadi salah satu kunci utama dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang responsif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Selama kegiatan berlangsung, para peserta mendapatkan materi terkait standar pelayanan, komunikasi efektif, penanganan keluhan masyarakat, serta penguatan budaya kerja yang berintegritas dan berorientasi pada hasil. Kegiatan ini juga menjadi momentum untuk memperkuat komitmen ASN dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, transparan, dan akuntabel.
Keikutsertaan Bagian Perekonomian Setdako Batam dalam Bimtek ini merupakan bentuk dukungan terhadap upaya Pemerintah Kota Batam dalam meningkatkan kualitas sumber daya aparatur, sehingga mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta mendukung tercapainya visi pembangunan Kota Batam yang unggul dan berdaya saing.
